I lager... eller inte...
Alltså för tre veckor sedan beställde jag en bok från en sida som jag inte vill länka till, eftersom jag inte vill dra dit besökare! TRE veckor sedan alltså, boken fanns då enligt sidan i lager, och det skulle ta tre till sju leveransdagar. Efter tretton helgen ringde jag och hörde var boken tagit vägen. De sa då att pga helgdagar hade inget kunnat skickas förrän nu efter trettondagen. Så jag kunde nog vänta mig min bok till veckan..... fine det tar jag.
Idag har jag fortfarande ingen bok, så jag ringer igen. Då får jag veta att den inte har skickats är, jag påpekar tiden jag väntat och att det ska ta kortare tid än så enligt deras sida.
Då kommer det som får mig att smälla av.....
....."men det är först från att vi har den i lager" jag försöker behärska mig när jag påpekar att den fanns i lager när jag beställde den. "lagerstatusen anger att den finns i lager hos förlaget, först när vi fått den tar det tre till sju dagar".
ALLTSÅ JAG TROR JAG DÖR!!!!!! jag har aldrig i mitt liv varit med om något så idiotiskt, jag skrek nästan åt honom "hur ska en kund då beräkna leverans tid, om ni inte ens vet hur lång tid det tar innan ni får en bok?"
Nej hädanefter håller ja mig till adlibris, där blir man ständigt uppdaterad och kan lita på deras lagerstatus! Så nu har jag avreagerat mig!
Någon som varit med om något liknande?
Kommentarer
Trackback
